Versandrichtlinien

Kostenloser Versand in der Schweiz

Bei VeloMaxx bieten wir Ihnen kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz. Unsere Versandabteilung bearbeitet Ihre Bestellung von Montag bis Freitag, damit Sie Ihr neues Fahrrad oder Zubehör schnellstmöglich erhalten.

Versandverfolgung

Ihre Bestellung wird während des gesamten Versandprozesses überwacht. Sie erhalten von uns eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

Jede Bestellung enthält detaillierte Informationen über:

• Aktuellen Versandstatus
• Geschätztes Lieferdatum
• Versandweg und Zwischenstationen

Spezielle Versandhinweise für Fahrräder

Fahrräder werden teilmontiert in speziellen Fahrradkartons geliefert. Für Ihre Sicherheit und optimale Funktionalität empfehlen wir:

• Endmontage durch unsere Experten in unserem Geschäft in Bern
• Alternativ: Lieferung an eine unserer Partnerwerkstätten in Ihrer Nähe
• Auf Wunsch: Heimlieferung mit Montageservice (gegen Aufpreis)

Internationale Lieferungen

Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns unter:

• +41 31 348 76 20
• ask@velomaxx.com

Versandeinschränkungen

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

• Lieferungen erfolgen nur an eine gültige Adresse in der Schweiz
• Keine Lieferung an Postfächer
• Bei Unzustellbarkeit erfolgt eine Benachrichtigung
• Spezielle Versandanforderungen bitte vorab mit uns abstimmen

Kontakt bei Fragen zum Versand

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie unser Versandteam unter: